Wussten Sie schon,
dass in der Bearbeitungsmaske im Beschwerdemanagement von CATCH die Möglichkeit besteht, eine Anfrage zu einer Beschwerde umzuwandeln und umgekehrt?
Und wussten Sie schon,
dass über die Steuerung in der Benutzerolle die Möglichkeit besteht, in der Auswertung Beschwerdeliste alle Beschwerden zu sehen, obwohl der eingeloggte Benutzer in CATCH nur Lese-/Schreibrecht hat?
