Wussten Sie schon,

dass Sie im BDC Posteingang ab der CATCH Version 6.13 Textbausteine beim Antworten auf oder beim Weiterleiten von E-Mails nutzen können?

Und wussten Sie schon,

dass eingehende E-Mails im BDC Posteingang bestehenden Kundenanliegen, wie Leads, Anfragen und Beschwerden, zugeordnet werden können?