Wussten Sie schon,
dass Sie mit Hilfe des BDC in CATCH die Möglichkeit haben, sowohl Anfragen, Beschwerden als auch Leads kundenspezifisch anzulegen und an einen entsprechenden Mitarbeiter weiterzuleiten?
Und wussten Sie schon,
dass Sie sich in der BDC Auswertung einen Überblick über Einträge aus dem BDC und gepflegte Telefonate verschaffen können?
Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie im aktuellen Handbuch oder auch als separate Anleitung in der P4N@Box.