Herzlich Willkommen!

Liebe Teilnehmer*innen,
wie schon im Mai 2020, findet auch dieses Anwendertreffen digital statt. Während des letzten Anwendertreffens haben wir damit sehr gute Erfahrungen gemacht. Ein Wunsch war, den Zeitrahmen dafür einzugrenzen. An einem ganzen Tag vor einer Video-Konferenz zu sitzen war vielen doch zu anstrengend. Diesem Wunsch sind wir gefolgt und haben die Konferenz jetzt auf vier Stunden begrenzt. Dafür sind dann einige sonst übliche Themenblöcke entfallen. So haben wir keine Praxis-Anwenderberichte und auch die Workshops finden nicht statt.
Im Gegenzug dafür haben wir uns auch nur auf einen Themenbereich fokussiert, der auch markenübergreifend für alle Anwender interessant ist. Denn in den letzten Monaten haben wir den Bereich um das Thema „Leadmanagement“ stark erweitert und um viele neue Funktionen erweitert. Wir sind auch immer noch dabei, das System permanent zu erweitern.
Dieses Anwendertreffen soll Ihnen einen Überblick zu diesem Thema geben und Sie damit auch auf den aktuellen Wissensstand bringen.
Lassen Sie es uns am Ende des Anwendertages mit der obligatorischen Umfrage wissen, wie dieses Format Ihnen gefallen hat und ob Sie es dem bewährten Format evtl. sogar vorziehen.
Viel Spaß wünscht Ihnen das ganze Prof4Net Team
Björn Keding

Zeitplan

16. September 2020

Uhrzeit Tagespunkt Referent/Moderator Ort
08:45 Uhr 09:00 Uhr virtueller Einlass Katrin Göpel
09:00 Uhr 09:15 Uhr Begrüßung durch die Prof4Net Björn Keding Zoom – Raum 1
09:15 Uhr 09:45 Uhr Neuerungen in CATCH Björn Keding Zoom – Raum 1
09:45 Uhr 10:30 Uhr Einführung des Leadprozesses im Autohaus Sven Marquardt Zoom – Raum 1
10:30 Uhr 10:45 Uhr Pause
10:45 Uhr 11:30 Uhr Leadbearbeitung und Verarbeitung in CATCH Sven Marquardt Zoom – Raum 1
11:30 Uhr 12:00 Uhr Grafische Leadauswertung Katrin Göpel Zoom – Raum 1
12:00 Uhr 12:15 Uhr Pause
12:15 Uhr 12:45 Uhr Tracking von Telefonleads Björn Keding Zoom – Raum 1
12:45 Uhr 13:00 Uhr Abschlussrunde Björn Keding Zoom – Raum 1

Ihre Moderatoren für die Workshops

Björn Keding
Björn KedingGeschäftsführer
Leiter Strategie und Marketing
Sven Marquardt
Sven MarquardtCRM-Berater
Key-Accounter
Katrin Göpel
Katrin GöpelCRM-Berater
Key-Accounter Kroatien/ Human Resource/ Eventmanagement/ QM

Download Bereich

Einleitung: Neuerungen in CATCH
Workshop 1: Einführung des Leadprozesses im Autohaus
Workshop 2: Leadbearbeitung und Verarbeitung in CATCH
Workshop 3: Grafische Leadauswertung
Workshop 4: Telefonisches Leadtracking

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag in unserer virtuellen Runde und viel Erfolg bei der Umsetzung der Aktionen!