Inhalte zentrale Schulung – Training Filterassistent (Experten) & Marketing

Aufbauend auf der Basisschulung zum Filterassistenten werden in diesem Training Inhalte zum Erstellen von Filtern in CATCH vertieft. Neben Funktionen wie Hilfs- und Ausschlussfiltern werden Wertfunktionen, Sortierungen und Limitierungen anhand von Beispielaufgaben erarbeitet und gefestigt. Zusätzlich wird auf Neuerungen/Erweiterungen durch die vergangenen Updates eingegangen.

Mit dem Multi-Channel-Marketing bietet CATCH die Möglichkeit, eine Vielzahl von Kontaktwegen zum Kunden zu nutzen. Im Mittelpunkt des Trainings stehen die Möglichkeiten der Serienbrief- und Newslettererstellung. Des Weiteren gibt es Einblicke in das Callcenter-Modul (Outboundtelefonie) sowie in die Erstellung und Nutzung von Makros (automatische Aktionen).

Für das Marketingtraining ist Voraussetzung, dass der Teilnehmer zuvor an einer Filterassistentenschulung teilgenommen hat.