Inhalte zentrale Schulung – Training Filterassistent (Experten) & Analysetools

Aufbauend auf der Basisschulung zum Filterassistenten werden in diesem Training Inhalte zum Erstellen von Filtern in CATCH vertieft. Neben Funktionen wie Hilfs- und Ausschlussfiltern werden Wertfunktionen, Sortierungen und Limitierungen anhand von Beispielaufgaben erarbeitet und gefestigt. Zusätzlich wird auf Neuerungen/Erweiterungen durch die vergangenen Updates eingegangen.

Im zweiten Teil des Trainings werden Optionen zur Analyse des Kundenstamms und von Aktivitäten im CATCH vorgestellt und vertieft. Es wird auf Auswertungs- und Analysetools in CATCH eingegangen, für die sonst in den operativen Trainings keine Zeit bleibt. Dazu zählen Funktionen wie der Diagrammbaukasten, das Diagrammcockpit, der Marketingmanager, die ABC-Statistik und andere.

Anschließend werden Ansätze für ein strategisches Datenmanagement im Autohaus vorgestellt und besonders auf die Dublettenbearbeitung (quantitativer Ansatz) und die Möglichkeit der Nutzung von Checklisten (qualitativer Ansatz) eingegangen.

Für die Schulung ist Voraussetzung, dass der Teilnehmer zuvor an einer Filterassistentenschulung teilgenommen hat.