Im Webinar geben wir eine theoretische Einführung in das Thema CRM im Autohaus. Wir erläutern den Datenimport und das Zusammenspiel der einzelnen Quellen beim Import und zeigen den technischen Hintergrund von CATCH auf. Zum Einstieg in die Arbeit mit CATCH zeigen wir die persönlichen Einstellungen, die Suche von Kunden und Fahrzeugen und erklären die wichtigsten Reiter in der Kundeneinzelansicht.

Dieses Webinar richtet sich an neu hinzugekommen Mitarbeiter eines Autohauses, die mit der Arbeit in CATCH beginnen. Es bildet die Basis für alle weiteren Schulungsbausteine.