Am 2. Juli 2015 fand die Expertenkonferenz der Großabnehmer des VGRD (Volkswagen Group Retail Deutschland) in den Räumen der Allianz Arena München statt. Dabei wurde in Abstimmung mit der Prof4Net GmbH ein einheitlicher Standard für das Großabnehmer-Servicemarketingtool (SMT) beschlossen. Das VGRD Großabnehmer-SMT wird exklusiv von der Prof4Net zur Verfügung gestellt.

Viele Projekte gingen dem finalen Standardisierungsbeschluss voraus. Besonders bei der MAHAG in München, aber auch bei Volkswagen Stuttgart und der SCHWABA Augsburg wird das Thema VGRD-SMT intensiv und innovativ vorangetrieben. Damit die vielen guten Ideen und Umsetzungen den Großkundenabteilungen im gesamten Verbund zugutekommen, wurde der ersten Expertenkonferenz im März 2015 beschlossen, einen Steuerkreis zu bilden. Dieser begann umgehend mit der Analyse der IST-Situation bzgl. der bestehenden Sonderanpassungen in allen Gesellschaften. Im Anschluss folgte die Bewertung der individuellen Sonderanpassungen, aus der die Definition eines „VGRD Großabnehmer-SMT Standards“ abgeleitet wurde. Dieser Standard wurde auf der zweiten Expertenkonferenz im Juli 2015 in München vorgestellt und einstimmig angenommen.

Hauptideengeber Holger Laur, Gesamtleiter der MAHAG München, zeigt sich erfreut über die große Zustimmung: „Ich bin froh, dass wir nun alle die gleiche „Absprunghöhe“ haben werden. Die Vereinheitlichung der Prozesse erleichtert nicht nur den Vergleich innerhalb des Verbands, sondern eröffnet auch Möglichkeiten für den Austausch von Verbesserungen.“ Die Umstellung der SMT-Software in den VGRD-Betrieben wird Ende 2015 vollständig abgeschlossen.

Die Volkswagen Automobilhandelsgruppe VGRD GmbH ist ein Unternehmensverbund von über 70 Autohäusern an 109 Standorten in Deutschland. In zehn Regionen werden die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Lamborghini und Porsche vertrieben.