Junior/Senior CRM-Consultant/Berater (m/w/d) für CATCH

Deine Aufgaben

Als CRM-Consultant bist Du in direktem Kontakt mit unseren Kunden und  Ansprechpartner für die Bereiche Support und Quality Assurance. Du begleitest eigenverantwortlich die Implementierung der CRM-Software und deren optimalen Einsatz bei unseren Geschäftskunden.

  • direkter technischer Support per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
  • Installations- und Echtstartbetreuung, Vorortschulungen
  • Leitung eigener Projekte und Key Accounts
  • Produktoptimierung unseres CRM-Systems
  • Du bist Schnittstelle zwischen Business und Development

Was erwarten wir von Dir?

  • abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich der Kommunikation/der Betriebswirtschaft von Vorteil (Berufsanfänger und Hochschulabsolventen willkommen)
  • selbstständige, zielstrebige Arbeitsweise
  • sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
  • verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
  • technisches Verständnis
  • Kundenorientierung und proaktives Verhalten bei der Problemlösung
  • Erfahrungen im Bereich Kundensupport, B2C- oder B2B-Umfeld sind ein Plus
  • Reisebereitschaft

Was bieten wir Dir?

  • Übernahme von Verantwortung in eigenen Projekten
  • flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten Team
  • Offenheit für unkonventionelle Lösungen
  • Förderung regelmäßiger Fort- und Weiterbildung
  • attraktive Sozialleistungen
  • regelmäßig stattfindende Teamevents

So bewirbst Du Dich

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.

Prof4Net GmbH
Katrin Göpel
Gerlachstr. 47-49
14480 Potsdam
Deutschland
Tel.: +49 331 2318968 20
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