06 – Filterassistent
Die Datumsfelder im Filterassistent haben als Funktion die Auswahl „Minutendifferenz“.
Voraussetzung:
- Aktivierung der Option nur mit User-ID 1 unter Administration/CRM-Einrichtung/Allgemeine Einstellungen, Reiter „Allgemein“ „Filter Minutendifferenz“ möglich
07 – Makros
Für die Makroaktionen „E-Mail an…“ gibt es die Option, in Formularen hochgeladene Dateien beim Versand einer E-Mail aus dem Formular heraus anzuhängen.
Voraussetzung:
- Makro-Aktion mit E-Mailversand und gesetztem Haken bei „Anlagen Formular Datei“
08 – Telefonleitfaden
Umfragemodul
Es gibt diverse Anpassungen im Umfragemodul:
- neuer Frage-TYP (NPS – NetPromotorScore) (1 bis 10)
- Form/Größe/Schriftart der Buttons (Google + Facebook) definierbar
- Umfrage-Titel definierbar
- Google-Place-ID dynamisch je Lagerort (via Mandantenverwaltung)
09 – E-Mailverwaltung
E-Mail Newsletter
Es können Emojis in der Betreffzeile genutzt werden.
An-/Abmeldeprozess
Wichtig für Instanzen mit mehreren Mandanten:
Über die Einstellung „Nachberechnung der Newsletterabmeldung“ unter Administration/CRM-Einrichtung, Reiter „Allgemein“ Bereich „Sonstiges“ wird entschieden, ob die Abmeldung einer E-Mailadresse global ( alle Mandanten) oder lokal (einzelner Mandant) durchgeführt werden soll.
Die Double-Opt-In-Funktion für die Newsletter-Anmeldung wurde um eine 2-Faktor-Authentifizierung erweitert.