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Der netzwerkfähge Kalender bietet Ihnen als Benutzerkalender und Gruppenkalender viele Funktionen. Das besondere am Kalender im webbasierten CRM-System webCRM.4Net ist, dass der Termin immer im Bezug zum Kunden erstellt wird. Damit ist der Termin sowohl in ihrem Kalender, als auch in der Historie des Kunden zu sehen. Somit sehen Ihre Kollegen, dass Kunde „Müller“ einen Termin am morgigen Tag mit Ihnen vereinbart hat, ohne in Ihren Kalender sehen zu müssen. Die Ansicht des Kalenders (Monats-, Wochen-, Tages oder Detailansicht) kann von Ihnen frei gewählt werden. Die Zugriffsrechte gestatten, einzelnen Mitarbeitern einen Lese- oder Schreibzugriff auf den eigenen Kalender zu geben. Die Bildung von Team- oder Gruppenkalendern ermöglicht es, einfach Termine für mehrere Personen zu finden (wann haben die drei Kollegen aus dem Vertrieb alle gemeinsam Zeit für ein Meeting?). Sich wiederholende Termine (alle 2 Wochen, jeder erste Dienstag im Monat, jeder Donnerstag) sind verwaltbar und auch mit einer Kategorie vermerkbar (z.B. Außentermin, Gesprächsrunde). Diese Funktion gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Termine oder die Ihrer Mitarbeiter auszuwerten (wie viele Außentermine hatte Mitarbeiter A im Monat März?). Durch den Bezug zum Kunden oder einem Produkt sind auch Auswertungen möglich, um die Anzahl der Termine nach Kategorie bei einem Kunden auszuwerten (wieviel Zeit wurde bereits für das Produkt X in den Kunden investiert?) Zu Terminen, die Sie vereinbaren, können Sie andere Mitarbeiter einladen, die diese Termine bestätigen oder ablehnen können. Alle Termine, die im Kalender eingetragen werden, können mit Endgeräten, die den SyncML-Standard unterstützen, synchronisiert werden. Ist das webbasierte CRM System webCRM.4Net an das Internet angeschlossen, können Sie von jedem Ort der Welt mit Internetzugang Ihr mobiles Endgerät mit dem CRM synchronisieren. Tragen Sie unterwegs Ihre Termine in Ihren Organizer oder Handy ein und übertragen Sie die Daten in die Zentrale, damit dort Termine nicht doppelt vergeben werden.
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